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Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Resumen. Nuestros juegos, como Contrapeso, no te piden crear una cuenta ni tu nombre, correo o teléfono. Tu progreso se guarda en tu dispositivo. Para mostrar anuncios y entender cómo se juega usamos servicios de terceros (Google AdMob y GameAnalytics), que reciben datos técnicos del dispositivo, como el identificador de publicidad. Puedes decidir si los anuncios son personalizados y cambiar esa decisión cuando quieras desde Ajustes.

1. Quiénes somos

Esta política se aplica a los juegos para móviles publicados por JAM Tech Corp (“nosotros”), incluido Contrapeso para Android e iOS (las “Apps”). Somos el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí.

• Dirección: Puerto Ordaz, estado Bolívar, Venezuela
• Contacto de privacidad: info@jamtech.cloud

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1 Datos que se quedan en tu dispositivo

Tu progreso (niveles, estrellas, récords, racha diaria, skins, poderes), tus ajustes (sonido, música, vibración, idioma, recordatorio) y el estado de tu compra “Quitar anuncios” se guardan en un archivo dentro del almacenamiento privado de la App en tu dispositivo. No los recibimos en nuestros servidores. Se borran al desinstalar la App.

2.2 Publicidad (Google AdMob)

Las Apps muestran anuncios mediante Google AdMob, un servicio de Google LLC. Para mostrar, limitar y medir anuncios y prevenir el fraude, AdMob puede recoger:

• el identificador de publicidad del dispositivo (ID de publicidad de Android o IDFA en iOS, este último solo si lo permites);
• la dirección IP y la ubicación aproximada derivada de ella;
• datos del dispositivo y del sistema: modelo, sistema operativo, idioma, operador;
• interacciones con los anuncios (impresiones, clics, vídeos completados) y datos de diagnóstico.

Los anuncios personalizados solo se muestran si das tu consentimiento cuando la ley lo exige (ver sección 4). Si no lo das, AdMob puede seguir mostrando anuncios no personalizados, que usan datos limitados para fines como el control de frecuencia, la medición agregada y la prevención del fraude. Más información: Cómo usa Google los datos de las apps que utilizan sus servicios y Política de privacidad de Google.

2.3 Analítica (GameAnalytics)

Usamos GameAnalytics para entender cómo se juega y mejorar el juego: por ejemplo, en qué niveles se abandona, cuánto duran las sesiones, qué recompensas se usan y si se juega el reto diario. GameAnalytics recibe un identificador del dispositivo o de instalación, datos técnicos (modelo, sistema operativo, versión de la App, país derivado de la IP) y eventos de juego (inicio y fin de sesión, nivel iniciado, superado o fallado, anuncios vistos, compras). No enviamos tu nombre, correo ni contactos. Más información: Política de privacidad de GameAnalytics.

2.4 Compras dentro de la App

La compra “Quitar anuncios” la procesan Google Play o la App Store de Apple. Nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta o método de pago. Solo recibimos la confirmación de la compra para activarla y poder restaurarla.

2.5 Servicios de juego (opcional)

Si decides conectar Google Play Juegos (Android) o Game Center (iOS), esos servicios pueden compartir con la App tu identificador y alias de jugador para guardar tu progreso en la nube, mostrar clasificaciones o logros. Su uso se rige por las políticas de Google y de Apple. Puedes jugar sin conectarlos.

2.6 Recordatorios y compartir

• Notificaciones: el recordatorio diario del reto es una notificación local que programa tu propio dispositivo. No usamos un servidor de notificaciones. Puedes desactivarlo en Ajustes o en los ajustes del sistema.
• Compartir: cuando pulsas “Compartir”, la App abre la hoja de compartir de tu dispositivo con un texto que contiene tu resultado (puntuación, fusiones y racha). Tú eliges con quién lo compartes. Nosotros no recibimos ese contenido.

2.7 Si nos escribes

Si nos contactas por correo, usaremos tu dirección y tu mensaje solo para responderte y los conservaremos el tiempo necesario para atender tu consulta.

3. Bases legales

Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) u otras leyes similares, tratamos los datos sobre estas bases:

• Consentimiento: anuncios personalizados y, cuando la ley lo exija, el acceso al identificador de publicidad.
• Interés legítimo: analítica para mejorar el juego, anuncios no personalizados, seguridad y prevención del fraude.
• Ejecución de un contrato: entregar y restaurar la compra “Quitar anuncios”.
• Obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar información por ley.

4. Tus opciones de privacidad

• Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: la primera vez que abras la App verás un formulario de consentimiento de Google. Puedes aceptarlo, rechazarlo o elegir finalidades concretas, y cambiar tu decisión en cualquier momento desde Ajustes → Opciones de privacidad.
• iOS: la App te pedirá permiso para rastrear (App Tracking Transparency) antes de usar el IDFA. Puedes cambiarlo en Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Rastreo.
• Android: puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en Ajustes → Google → Anuncios (o Ajustes → Privacidad → Anuncios, según el dispositivo).
• Estados Unidos: si vives en un estado con leyes de privacidad (por ejemplo, California), puedes oponerte a que tus datos se usen para publicidad personalizada entre contextos desde Ajustes → Opciones de privacidad o con los controles de tu dispositivo. No vendemos tus datos personales a cambio de dinero.
• Notificaciones: desactívalas en Ajustes de la App o del sistema.

5. Con quién se comparten los datos

Google LLC (AdMob, Google Play)

Mostrar y medir anuncios, procesar compras, servicios de juego opcionales.

GameAnalytics ApS

Analítica de uso del juego.

Apple Inc. (App Store, Game Center)

Procesar compras en iOS y servicios de juego opcionales.

Autoridades

Solo cuando la ley lo exija.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluido en Estados Unidos, con las garantías que exige la ley (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando corresponda).

6. Cuánto tiempo se conservan

Los datos guardados en tu dispositivo permanecen hasta que desinstalas la App o borras sus datos. Los datos que reciben Google y GameAnalytics se conservan según sus propias políticas. Los correos que nos envías se conservan mientras sea necesario para atender tu consulta.

7. Tus derechos

Según la ley de tu país, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Como no te pedimos una cuenta, la mayoría de los datos los guarda tu dispositivo o los proveedores citados con identificadores técnicos. Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@jamtech.cloud y te ayudaremos, incluido con las solicitudes ante GameAnalytics. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores

Las Apps son aptas para todo público, pero no están dirigidas a menores de 13 años (o de la edad mínima que fije la ley de tu país) y no recogemos a sabiendas datos personales de ellos. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, escríbenos y los eliminaremos.

9. Seguridad

El archivo de progreso se guarda en el almacenamiento privado de la App y lleva una firma de integridad. Las comunicaciones con los proveedores se realizan cifradas. Ningún sistema es totalmente seguro, pero aplicamos medidas razonables para proteger la información.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política, por ejemplo al añadir funciones. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, lo avisaremos dentro de la App.

11. Contacto

JAM Tech Corp · Puerto Ordaz, estado Bolívar, Venezuela
info@jamtech.cloud

Privacy Policy

Last updated: October 10, 2026

Summary. Our games, such as Contrapeso, do not ask you to create an account or for your name, email or phone number. Your progress is stored on your device. To show ads and understand how the game is played we use third-party services (Google AdMob and GameAnalytics), which receive technical device data such as the advertising identifier. You can decide whether ads are personalized and change that choice at any time in Settings.

1. Who we are

This policy applies to the mobile games published by JAM Tech Corp (“we”), including Contrapeso for Android and iOS (the “Apps”). We are the controller of the data described here.

• Address: Puerto Ordaz, Bolívar State, Venezuela
• Privacy contact: info@jamtech.cloud

2. What data we process and why

2.1 Data that stays on your device

Your progress (levels, stars, records, daily streak, skins, powers), your settings (sound, music, vibration, language, reminder) and the status of your “Remove ads” purchase are saved in a file inside the App’s private storage on your device. We do not receive them on our servers. They are deleted when you uninstall the App.

2.2 Advertising (Google AdMob)

The Apps show ads through Google AdMob, a service of Google LLC. To serve, cap and measure ads and to prevent fraud, AdMob may collect:

• the device advertising identifier (Android Advertising ID, or IDFA on iOS only if you allow it);
• IP address and approximate location derived from it;
• device and system data: model, operating system, language, carrier;
• ad interactions (impressions, clicks, completed videos) and diagnostic data.

Personalized ads are only shown if you consent where the law requires it (see section 4). If you do not, AdMob may still show non-personalized ads, which use limited data for purposes such as frequency capping, aggregated measurement and fraud prevention. More information: How Google uses information from sites or apps that use its services and the Google Privacy Policy.

2.3 Analytics (GameAnalytics)

We use GameAnalytics to understand how the game is played and to improve it: for example, which levels players abandon, how long sessions last, which rewards are used and whether the daily challenge is played. GameAnalytics receives a device or installation identifier, technical data (model, operating system, App version, country derived from IP) and game events (session start and end, level started, completed or failed, ads watched, purchases). We do not send your name, email or contacts. More information: GameAnalytics Privacy Policy.

2.4 In-app purchases

The “Remove ads” purchase is processed by Google Play or Apple’s App Store. We do not receive or store your card or payment details. We only receive the purchase confirmation needed to activate and restore it.

2.5 Game services (optional)

If you choose to connect Google Play Games (Android) or Game Center (iOS), those services may share your player identifier and alias with the App to save your progress in the cloud and show leaderboards or achievements. Their use is governed by Google’s and Apple’s policies. You can play without connecting them.

2.6 Reminders and sharing

• Notifications: the daily challenge reminder is a local notification scheduled by your own device. We do not use a push server. You can turn it off in the App’s Settings or in your system settings.
• Sharing: when you tap “Share”, the App opens your device’s share sheet with a text containing your result (score, merges and streak). You choose who to share it with. We do not receive that content.

2.7 If you write to us

If you contact us by email, we will use your address and message only to reply to you and keep them as long as needed to handle your request.

3. Legal bases

Where the General Data Protection Regulation (GDPR) or similar laws apply, we rely on:

• Consent: personalized ads and, where the law requires it, access to the advertising identifier.
• Legitimate interests: analytics to improve the game, non-personalized ads, security and fraud prevention.
• Performance of a contract: delivering and restoring the “Remove ads” purchase.
• Legal obligation: where we must keep or disclose information by law.

4. Your privacy choices

• European Economic Area, United Kingdom and Switzerland: the first time you open the App you will see a Google consent form. You can accept, reject or choose specific purposes, and change your choice at any time in Settings → Privacy options.
• iOS: the App will ask for permission to track (App Tracking Transparency) before using the IDFA. You can change it in iPhone Settings → Privacy & Security → Tracking.
• Android: you can reset or delete your advertising ID in Settings → Google → Ads (or Settings → Privacy → Ads, depending on the device).
• United States: if you live in a state with privacy laws (for example, California), you can opt out of the use of your data for cross-context behavioral advertising in Settings → Privacy options or with your device controls. We do not sell your personal data for money.
• Notifications: turn them off in the App’s or the system’s settings.

5. Who data is shared with

Google LLC (AdMob, Google Play)

Serving and measuring ads, processing purchases, optional game services.

GameAnalytics ApS

Game usage analytics.

Apple Inc. (App Store, Game Center)

Processing purchases on iOS and optional game services.

Authorities

Only when required by law.

These providers may process data outside your country, including in the United States, with the safeguards required by law (for example, European Commission standard contractual clauses or the EU-U.S. Data Privacy Framework where applicable).

6. How long data is kept

Data stored on your device remains until you uninstall the App or clear its data. Data received by Google and GameAnalytics is kept according to their own policies. Emails you send us are kept as long as needed to handle your request.

7. Your rights

Depending on the law of your country, you may have the right to access, correct, delete, object to or restrict the processing of your data, to data portability and to withdraw your consent at any time. Since we do not ask for an account, most data is held on your device or by the providers above under technical identifiers. To exercise your rights, write to info@jamtech.cloud and we will help you, including with requests to GameAnalytics. You can also lodge a complaint with the data protection authority of your country.

8. Children

The Apps are suitable for all ages but are not directed to children under 13 (or the minimum age set by the law of your country), and we do not knowingly collect personal data from them. If you believe a child has provided us with data, contact us and we will delete it.

9. Security

The progress file is stored in the App’s private storage and carries an integrity signature. Communications with providers are encrypted. No system is completely secure, but we apply reasonable measures to protect information.

10. Changes to this policy

We may update this policy, for example when adding features. We will publish the new version on this page with its update date and, if the change is significant, notify you in the App.

11. Contact

JAM Tech Corp · Puerto Ordaz, Bolívar State, Venezuela
info@jamtech.cloud